Questions générales (Site et Magasin)

Qui sommes-nous ?

+2Bad a vu le jour en 2009, sous l'impulsion d'anciens joueurs de l’équipe de France : Julien Tchoryk, d'entraîneurs, du fondateur de Badidonk : Patrice Rollin et un cordeur Professionnel (société LECORDEUR).

Aujourd’hui, +2Bad compte sept magasins 100% badminton à Paris (Place d’Italie), Cessons Sévigné (Rocade de Rennes), La Mulatière (limitrophe Lyon), Nantes, Caen, Salon de Provence et Annecy.

+2bad c’est aussi :

  • un site web (www.plusdebad.com) où vous trouvez les principales marques de badminton (Yonex, Babolat, Forza, Oliver, Carlton, Wilson, Victor,…)
  • une Arena ou l’on peut venir jouer au badminton, faire des séminaires, organiser des évènements autour du badminton.

Vous serez accueilli dans nos magasins par d’anciens joueurs de l’équipe de France, champion de France ou des as dans tous les domaines du badminton (cordage, site internet, etc…).

Ils sauront répondre à toutes vos questions  dans un espace entièrement dédié au badminton.

Aujourd’hui, +2Bad est constitué d’une équipe de 13 professionnels connaissant l’univers du badminton sur le bout des doigts.


Où puis-je bénéficier des services +2Bad ?

Vous pouvez bénéficier des services +2bad sur notre site web www.plusdebad.com, dans nos sept magasins et lors de stands sur des tournois organisés par nos clubs partenaires.

Nos magasins :

  • +2bad Paris : (12 rue Coypel 75013 Paris (Métro Place d’Italie)), est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h.
  • +2bad Rennes : (7C rue des charmilles 35510 Cessons-Sévigne) est ouvert Lundi au samedi de 10h à 18h. La partie réservation de terrain est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 22h et le samedi du 10h à 18h.
  • +2bad Lyon (50 chemin du pras 69300 La Mulatière) est ouvert du Lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
  • +2bad Caen (Espace 3 raquettes, 14 rue de Bouvines 14200 Hérouville Saint Clair) est ouvert du Lundi au vendredi de 10h à 22h et le Samedi de 9h à 20h.
  • +2bad Annecy  2bis avenue Henri Zanaroli, 74600 Seynod (à côté de Cocktail Scandinave) est ouvert du mardi au Jeudi : De 10h30-12h30 et 15h-18h30 Le vendredi de 9h30-12h et de 14h-17h
  • +2bad Salon de Provence (3 rue Arlatan 13300 Salon de Provence) est ouvert du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 19h.

Proposez-vous des partenariats clubs ?

Nous proposons des partenariats clubs qui visent à répondre aux demandes spécifiques de chaque association. Nos partenariats sont toujours personnalisés et sont ajustables selon les envies et contraintes de chaque club.

Dans un partenariat, on peut retrouver :

  •  des offres préférentielles sur les tarifs volants.
  • des possibilités de dotation en fonction de la consommation de volants annuelle.
  • des réductions club sur d’éventuelles opérations textiles et matérielles.
  • code de réduction 'partenaire' pour tous les membres.
  • conseils aux membres du club sur le matériel.
  • organisation d’animations et de démonstrations sur site.
  • création de rencontres avec le Haut Niveau.
  • mise en place de stages 'à la carte'.

Parce que chaque club est unique avec des spécificités et des besoins qui lui sont propres (compétiteurs et équipes en championnat interclubs, joueurs en loisir, écoles de jeunes, organisation de tournois, opérations de communication externe, animations internes etc, ...), +2Bad prend le temps de construire une offre exclusive et personnalisée avec chaque partenaire pour répondre avec efficacité à l’ensemble de ses attentes.

En s’associant à +2Bad, le club bénéficie de:

  • conseils de professionnels passionnés et avisés
  • une offre taillée sur mesure en fonction de ses besoins
  • un partenaire actif dans son développement.

Je souhaiterais avoir des conseils pour l'achat d'une raquette.

Si vous désirez être guidé concernant l’achat d’une raquette, vous pouvez nous contacter par mail à : contact[[]]plusdebad.com, par téléphone au 01.45.83.51.11 ou directement en boutique. Nos vendeurs se feront un plaisir de vous orienter vers une raquette appropriée à vos envies.  


Comment être alerté de l'arrivée d'un produit ?

Vous pouvez suivre sur notre site web www.plusdebad.com toutes les nouveautés que nous recevons.

Vous pouvez également suivre toute l’actualité des nouveaux produits sur la page facebook plusdebad de votre magasin

Si vous désirez être alerté de l’arrivée d’un produit, vous pouvez également nous laisser vos coordonnées et nous vous recontacterons à l’arrivée des dits produits.


Je rencontre un problème technique.

Aidez-nous alors à améliorer notre site en nous signalant les problèmes que vous rencontrez ! Vous pouvez nous détailler l'erreur par mail à contact [[  ]] plusdebad.com ou appeler notre bureau au 09 83 09 95 54 (de 11 à 19H00 du Lundi au Vendredi). Nous ferons notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.


Est-il possible de tester des raquettes ?

Dans nos magasins de Rennes (Cessons-Sévigne), Caen et Lyon nous proposons un test sur place grâce aux terrains disponibles dans nos structures d’accueil.

Dans nos autres magasins nous avons mis en place un contrat de prêt de raquette. Le test de raquettes est proposé sur les modèles haut de gamme de chaque marque (plus de 100 euros).

Si vous le désirez, vous pouvez emprunter plusieurs raquettes en même temps (maximum 3) pour clarifier votre choix de raquette.

Pour tester une raquette, il vous sera demandé une caution de la valeur de la raquette (ou des raquettes) qui sera automatiquement encaissé en cas de perte, vol ou dommage sur le modèle. Afin que tout le monde puisse bénéficier de ce service, vous pouvez essayer gratuitement la raquette pendant 2 jours. Passé ce délai, 2€/raquette/jour vous seront demandés jusqu’à la restitution de la raquette.

Dans le cas où vous achèteriez une raquette, cette « location » sera déduite du montant de votre achat.


Rachetez-vous des raquettes d'occasion ?

+2bad ne rachète pas les raquettes d'occasion.


J'ai trouvé un produit moins cher ailleurs, que faire ?

Plusdebad s’efforce de vous proposer les meilleurs tarifs possibles sur un maximum de produits.

Si vous avez trouvé un article moins cher ailleurs n’hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous faire une proposition commerciale sur ce produit. (tel :09.83.09.51.11)


Le produit que je cherche n'est pas sur votre site.

Vous ne trouvez pas un produit sur notre site ? 2 raisons possibles a cela :

  1. Nous n’avons plus ce produit en stock
  2. Nous avons fait le choix de ne pas avoir ce produit dans notre offre.

Dans tous les cas n’hésitez pas à nous contacter pour en connaitre la raisons et voir si nous pouvons le commander exceptionnellement à nos fournisseurs (contact [[ ]] plusdebad.com).

Si malheureusement ce produit n’est plus disponible auprès de nos fournisseurs nous ne pourrons répondre à votre demande.


Les raquettes sont-elles vendues avec une housse ?

Toutes nos raquettes sont vendues avec une housse afin de protéger la raquette.

Selon la marque et le modèle de raquette choisie, la taille de la housse peut différer. Cela va de la housse de tête à la housse intégrale en passant par des housses 3/4.

Ex : Toutes les Babolat ont des housses intégrales, les Yonex Nanoray 10, 20 ont des housses ¾ et l’Astrox 77 aura une housse intégrale.

Attention, les housses ne peuvent pas être vendues séparément.


Je souhaite être remboursé : comment puis-je faire ?

Une demande de remboursement rentre dans un cadre défini par la loi. Vous ne pouvez solliciter une demande de remboursement hors du délai de rétractation de 14 jours prévu par la loi pour les achats en ligne et de 7 jours pour les achats en magasin. Si votre demande est effectuée dans ce délai, nous pouvons reprendre votre article et vous le rembourser. Les frais de retour de votre article seront à votre charge si vous avez choisi une livraison de commande via Chronopost, et pris en charge par +2bad si vous avez opté pour une livraison en colissimo et relais-colis.

Le remboursement de votre commande sera effectué une fois les produits réceptionnés et après vérification par nos services de l'état neuf des produits renvoyés.

Si vous avez réglé votre commande par Carte Bleue, Paypal ou virement bancaire, votre compte sera directement recrédité dans un délai de 24 à 48 heures une fois le produit reçu. Si vous avez fait un paiement par chèque, nous pouvons vous proposer un remboursement par virement bancaire (un Relevé d'Identité Bancaire est requis) ou par chèque expédié par voie postale à l’adresse de votre choix.

Le remboursement des raquettes recordés par nos soins est possible mais nous appliqueront une décote de 15%. Ce remboursement est possible si le plastique sur le manche est toujours présent. Si la raquette a été recordée par une tierce personne, nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande de remboursement.

Tous les produits déjà utilisés ou non conforme ne peuvent être remboursés. La bagagerie doit avoir son étiquette d’origine, les accessoires et le cordage doivent être dans leur emballage d’origine, les chaussures doivent être retournées avec leur boite d’origine et le textile doit avoir l’étiquette d’origine.


Comment retourner mon colis ?

Vous pouvez retourner votre colis de plusieurs façons :

  • Rapporter votre colis directement dans nos magasins (Paris et Rennes Chantepie).
  • Renvoyer votre colis avec le bordereau de retour fourni par nos soins (selon les raisons du retour).
  • Renvoyer votre colis via le service colissimo. Ce retour reste à vos frais.


Tous les retours doivent être envoyés à :
+2bad Arena
7C rue des charmilles
35510 Cesson Sévigne