Sous quelles conditions puis-je soumettre un produit au SAV ?


Les conditions pour toutes demandes de SAV raquettes sont les suivantes :
Rapporter (ou nous renvoyer) la raquette.

  • Fournir un justificatif d’achat.
  • Ne pas dépasser le délai de 6 mois après l’achat de la raquette.
  • La raquette ne doit pas avoir de marque répété de choc (éclat de peinture).
  • Avoir fait recorder la raquette auprès de nos cordeurs +2bad.

Les conditions pour toute demande de SAV au niveau chaussure, accessoire, bagagerie, autres :

  • Rapporter (ou nous renvoyer) le produit.
  • Fournir un justificatif d’achat.
  • Ne pas dépasser le délai de 6 mois après l’achat.
  • Avoir un défaut évident de fabrication (et non une usure normal).

Plusdebad se réserve le droit de refuser toute demande de SAV non conforme. Plusdebad n’est qu’un relais entre la marque et le joueur, au niveau du SAV et ne peut être tenu responsable pour la non prise en charge par la marque de l’échange du matériel.